Wir bauen mit Fingerhut - Unsere Wahl ein Fingerhuthaus
Liebe Leser,
wir wollen mit euch unsere Erfahrungen teilen welche wir seit dem Entschluss "wir bauen schlüsselfertig" gemacht haben um euch eine Orientierung zu geben und Fehler zu vermeiden.
Nachdem unser Haus zu klein geworden war und ein Anbau zwar möglich aber völlig überteuert angeboten wurde, entschieden wir uns zu bauen - schlüsselfertig.
Die Auswahl des richtigen Herstellers:
Ob es der richtige war zeigt sich leider oft erst hinterher....
Wir haben es uns nicht leicht gemacht und wie vermutlich viele andere zuerst verschiedene Hausaustellungen besucht. Das Angebot ist fast unüberschaubar und die schönen Musterhäuser entsprechen in Ihrer Ausstattung selten dem was wirklich Angeboten wird. Das ist ganz wichtig zu beachten - schön ist teuer - und spätestens nach der Bemusterung wird es zur Realität.
Allein die Haustüre, mit der alle Anbieter aufwarten, ausgerüstet mit dem modernen FingerKey System und in schickem farbigen Design, wird sicherlich einen Mehrpreis von 3000€-8000€ beisteuern und dabei waren wir noch gar nicht im Haus.
Der Kunde hat vor Augen was ihm gezeigt wird, der Kalkulator was in der Preisliste steht und deshalb sind zwei Begriffe für uns ganz wichtig geworden
1. Bauseits - das ist alles was ihr noch selber organisieren und bezahlen müsst
2. Baubeschreibung - da steht genau (oder ungefähr) drin was ihr bekommt, nichts anderes egal wie schön die Bilder / Ausstellungshäuser sind.
Ein Beispiel - wir hatten ein sehr genaues Bild von einer Galerie wie im Prospekt abgebildet, die wollten wir haben. Man denkt damit ist alles klar, der Aufpreis wurde benannt - alles gut. Im Rahmen der Bemusterung kam das Thema Galerie wieder zur Sprache. Leider stellte sich heraus, dass weder Treppe noch Geländer entsprechend dem Bild im Preis berücksichtigt wurde sondern nur das was in der Baubeschreibung als Minimum beschrieben war. Wir haben daraufhin die Galerie wieder gestrichen.
Wichtig ist auch, dass man sich selber ein Bild über die Baunebenkosten macht, denn diese (so hat der Vergleich verschiedener Anbieter ergeben) werden oft schön gerechnet.
Wir haben vor unserer Entscheidung verschiedene Angebote (7) eingeholt und verglichen. Heute würde ich alle wegen zu ungenauer Leistungsbeschreibung ablehnen. Dennoch muss ich hier das erste Lob über die Firma Fingerhut aussprechen, von ihr haben wir das am besten ausgearbeitete Angebot erhalten und eine genaue Baubeschreibung. Wobei auch hier ein Mangel entdeckt wurde - die oben bereits aufgeführte Galerie war zwar auf den Bildern abgebildet und auf der Internetseite als besonderes Highlight angepriesen aber leider nicht im Angebot enthalten.....also Vorsicht das was Sie sehen ist nicht unbedingt das was man bekommt, vor der Vertragsunterzeichnung ist das unbedingt klar zu definieren und ggf. mit Bildern zu hinterlegen.
Warum würde ich heute alle Angebote ablehnen? Die Angebot sind alle zu ungenau, wenn man sich später entscheidet eine Leistung heraus zu nehmen so ist oft nur der Preis für das Material (meistens Bodenbeläge, sehr selten Türen, Fenster, Waschbecken, Armarturen, Schalter....) angegeben und nicht die Arbeitsleistung. Oft genug leider keines von beiden. Jede Änderung welche nach Vertragsunterzeichnung eingebracht wird kann ohne diese Informationen gar nicht bewertet werden. Alternative Angebote können nicht verglichen werden. Ich würde mir wünschen wenn Arbeitsstunden und Material zu jedem Gewerk genau aufgeführt würden.
Wir hatten eine Firma die 3mal bei uns war und jedes mal wurde das Angebot um 100.000€ teurer und nachdem wir nach dem 3ten Besuch noch immer nichts schriftlich bekommen habe wurden die Verhandlungen abgebrochen.
Baunebenkosten - ich habe den Vorschlag über die Höhe nicht beachtet sondern sicherheitshalber verdoppelt das 3.fache wäre besser gewesen. Gut - Garage/Kachelofen/Notarkosten/Garten- und Pflasterarbeiten gehören nicht für jeden dazu aber wir haben uns sehr schwer getan die Mehrkosten bei der Bemusterung unter Kontrolle zu halten obwohl wir (z.B. die Galerie mit 9000€) wieder herausgenommen haben. Besser ist es wenn man bereits Abgebote für die Bauseitigen Leistungen hat bevor man sich bei der Finanzierung festlegt.
Alles was nicht mit Zahlen und Fakten hinterlegt ist gerät außer Kontrolle und führt zu Enttäuschung und Frust. Leider habe ich auch in meinem Bekanntenkreis niemanden gefunden der nicht das gleiche Problem hatte.
Obwohl wir im Nachhinein viel Verbesserungspotential gesehen haben war das Angebot und die Betreuung bei Fa. Fingerhut aus unserer Sicht das Beste und die Vertrauenerweckendste.
Um unseren Eindruck aber zu festigen haben wir einen Besichtigungstermin im Werk vereinbart der uns nicht nur in Form der Betreuung sondern insbesondere in Bezug auf die Fertigungsanlagen und den Produktionsprozess sehr beeindruckt hat.
wir wollen mit euch unsere Erfahrungen teilen welche wir seit dem Entschluss "wir bauen schlüsselfertig" gemacht haben um euch eine Orientierung zu geben und Fehler zu vermeiden.
Nachdem unser Haus zu klein geworden war und ein Anbau zwar möglich aber völlig überteuert angeboten wurde, entschieden wir uns zu bauen - schlüsselfertig.
Die Auswahl des richtigen Herstellers:
Ob es der richtige war zeigt sich leider oft erst hinterher....
Wir haben es uns nicht leicht gemacht und wie vermutlich viele andere zuerst verschiedene Hausaustellungen besucht. Das Angebot ist fast unüberschaubar und die schönen Musterhäuser entsprechen in Ihrer Ausstattung selten dem was wirklich Angeboten wird. Das ist ganz wichtig zu beachten - schön ist teuer - und spätestens nach der Bemusterung wird es zur Realität.
Allein die Haustüre, mit der alle Anbieter aufwarten, ausgerüstet mit dem modernen FingerKey System und in schickem farbigen Design, wird sicherlich einen Mehrpreis von 3000€-8000€ beisteuern und dabei waren wir noch gar nicht im Haus.
Der Kunde hat vor Augen was ihm gezeigt wird, der Kalkulator was in der Preisliste steht und deshalb sind zwei Begriffe für uns ganz wichtig geworden
1. Bauseits - das ist alles was ihr noch selber organisieren und bezahlen müsst
2. Baubeschreibung - da steht genau (oder ungefähr) drin was ihr bekommt, nichts anderes egal wie schön die Bilder / Ausstellungshäuser sind.
Ein Beispiel - wir hatten ein sehr genaues Bild von einer Galerie wie im Prospekt abgebildet, die wollten wir haben. Man denkt damit ist alles klar, der Aufpreis wurde benannt - alles gut. Im Rahmen der Bemusterung kam das Thema Galerie wieder zur Sprache. Leider stellte sich heraus, dass weder Treppe noch Geländer entsprechend dem Bild im Preis berücksichtigt wurde sondern nur das was in der Baubeschreibung als Minimum beschrieben war. Wir haben daraufhin die Galerie wieder gestrichen.
Wichtig ist auch, dass man sich selber ein Bild über die Baunebenkosten macht, denn diese (so hat der Vergleich verschiedener Anbieter ergeben) werden oft schön gerechnet.
Wir haben vor unserer Entscheidung verschiedene Angebote (7) eingeholt und verglichen. Heute würde ich alle wegen zu ungenauer Leistungsbeschreibung ablehnen. Dennoch muss ich hier das erste Lob über die Firma Fingerhut aussprechen, von ihr haben wir das am besten ausgearbeitete Angebot erhalten und eine genaue Baubeschreibung. Wobei auch hier ein Mangel entdeckt wurde - die oben bereits aufgeführte Galerie war zwar auf den Bildern abgebildet und auf der Internetseite als besonderes Highlight angepriesen aber leider nicht im Angebot enthalten.....also Vorsicht das was Sie sehen ist nicht unbedingt das was man bekommt, vor der Vertragsunterzeichnung ist das unbedingt klar zu definieren und ggf. mit Bildern zu hinterlegen.
Warum würde ich heute alle Angebote ablehnen? Die Angebot sind alle zu ungenau, wenn man sich später entscheidet eine Leistung heraus zu nehmen so ist oft nur der Preis für das Material (meistens Bodenbeläge, sehr selten Türen, Fenster, Waschbecken, Armarturen, Schalter....) angegeben und nicht die Arbeitsleistung. Oft genug leider keines von beiden. Jede Änderung welche nach Vertragsunterzeichnung eingebracht wird kann ohne diese Informationen gar nicht bewertet werden. Alternative Angebote können nicht verglichen werden. Ich würde mir wünschen wenn Arbeitsstunden und Material zu jedem Gewerk genau aufgeführt würden.
Wir hatten eine Firma die 3mal bei uns war und jedes mal wurde das Angebot um 100.000€ teurer und nachdem wir nach dem 3ten Besuch noch immer nichts schriftlich bekommen habe wurden die Verhandlungen abgebrochen.
Baunebenkosten - ich habe den Vorschlag über die Höhe nicht beachtet sondern sicherheitshalber verdoppelt das 3.fache wäre besser gewesen. Gut - Garage/Kachelofen/Notarkosten/Garten- und Pflasterarbeiten gehören nicht für jeden dazu aber wir haben uns sehr schwer getan die Mehrkosten bei der Bemusterung unter Kontrolle zu halten obwohl wir (z.B. die Galerie mit 9000€) wieder herausgenommen haben. Besser ist es wenn man bereits Abgebote für die Bauseitigen Leistungen hat bevor man sich bei der Finanzierung festlegt.
Alles was nicht mit Zahlen und Fakten hinterlegt ist gerät außer Kontrolle und führt zu Enttäuschung und Frust. Leider habe ich auch in meinem Bekanntenkreis niemanden gefunden der nicht das gleiche Problem hatte.
Obwohl wir im Nachhinein viel Verbesserungspotential gesehen haben war das Angebot und die Betreuung bei Fa. Fingerhut aus unserer Sicht das Beste und die Vertrauenerweckendste.
Um unseren Eindruck aber zu festigen haben wir einen Besichtigungstermin im Werk vereinbart der uns nicht nur in Form der Betreuung sondern insbesondere in Bezug auf die Fertigungsanlagen und den Produktionsprozess sehr beeindruckt hat.
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